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Comment commander sur TL Gun Shop ?

Vous pouvez passer votre commande en toute sécurité sur notre boutique en ligne...

- 1/ Déroulez la liste des articles (menu à gauche) puis affichez les Détails du produit à commander.

- 2/ Sélectionnez la couleur ou la taille de votre choix et cliquez sur "Acheter".

- 3/ Le produit est alors ajouté à votre panier et mémorisé le temps de votre connexion : visualisez votre panier à tout instant (en haut à droite) et finalisez votre achat en validant votre commande.

Si vous êtes déjà client, vous pouvez vous identifier sur la page d'accueil de la boutique ou en cliquant sur "Mon compte", ce qui facilitera votre accès à la boutique.

Comment réagir si je rencontre un problème ?
	En cas de problème ou pour toute précision, le plus efficace est de nous envoyer un email en exposant le problème rencontré, ainsi que la date et l'heure : vous trouverez nos coordonnées dans la zone contact.

Comment régler ma commande ?

Nous acceptons les cartes bancaires, Paypal, les chèques et virements (selon les conditions spécifiées ci-dessous).

Après vérification que la marchandise est disponbile soit immédiatement, soit dans un délai réduit, un second email vous invite alors à procéder au paiement permettant la finalisation puis l'expédition de votre commande.

Paiement par Carte bancaire et Paypal

Pour un paiement par carte bancaire ou Paypal, une fois l'opération effectuée sur le site sécurisé de Paypal, les transactions sont débitées de votre compte Paypal immédiatement. La transaction Paypal ne constitue pas l'acceptation de la commande par TL GUN SHOP. L'acceptation de la commande est soumise et non limitée à la fourniture de toute preuve nécessaire concernant l'âge, l'identité de l'acquéreur et de toute pièce justificative liée à la marchandise commandée, conformément à la législation en vigueur. TL GUN SHOP se réserve le droit d'effacer toute commande et de rembourser le montant intégral ou partiel via Paypal.

Pour les armes, munitions et accessoires soumis à autorisations spécifiques (carte d'identité, détentions, documents administratifs), seul le paiement par chèque ou virement ou mandat est accepté, et l'expédition s'effectuera après réception des documents légaux et de votre règlement.
Nous vous tiendrons informé(e) le cas échéant.

Paiement par chèque

Le paiement par chèque est principalement réservé aux résidents en France : le chèque doit être libellé en Euros et le chèque doit impérativement être endossable en France métropolitaine : rapprochez-vous de votre banque pour en connaître les modalités et frais éventuels.

Merci de libeller l'ordre de votre chèque à "TLGS".

Nous vous communiquerons par email le montant exact de votre commande après vérification (incluant les éventuelles rectifications liée à l'indisponibilité d'un produit).

Paiement par virement

Le paiement par virement est accepté. Rapprochez-vous de votre banque pour en connaître les modalités et frais éventuels.

Nous vous ferons parvenir le montant exact de votre commande après vérification de la disponibilité immédiate ou dans un délai réduit des produits commandés, ainsi que notre IBan pour le virement.

Paiement par mandat

Il est possible également de payer par mandat, nous contacter.

Est-ce que tous les articles sont livrables partout en Europe et dans le Monde ?

La plupart des articles sont livrables en France, dans la CEE, et dans le monde (frais de ports progressifs en fonction du pays de livraison.

Les armes, les munitions, les pièces d'armes, la poudre ou les articles particulièrement lourds et encombrants (armoires fortes) ne sont pas forcément livrables en-dehors de la France métropolitaine ou de l'Europe ou sont soumis à des conditions particulières :

Ces restrictions sont signalées dans le descriptif détaillé de ces articles, dans tous les cas contactez-nous pour des informations complémentaires et l'établissement d'un éventuel devis.

Exisite-t'il un suivi de commande ?
	Oui, nous avons mis en place un Suivi de commande par internet qui vous permet de suivre l'évolution de votre commande en temps réel, en fonction des 3 principales étapes : 1 => Commande en ligne 2 => Paiement et préparation 3 => Expédition par Colissimo avec numéro de suivi

Quelles pièces fournir pour des commandes d'armes réglementées ?

La vente d'armes toutes catégories (hors exceptions précisées ci-dessous) est strictement interdite aux mineurs, vous devez donc impérativement justifier de votre majorité. Selon les catégories d'armes concernées, vous devez nous faire parvenir un original ou une photocopie de documents ci-après définis :

Attention, pas de paiement par carte bancaire Paypal pour les armes, pièces d'armes ou munitions classifiées (les paiements par chèques, virements ou mandats.. sont acceptés). Les informations suivantes concernent la France métropolitaine uniquement. Les clients d'autres pays ou destinations doivent nous contacter pour connaitre les possibilités d'achat précises pour des articles des catégories 1, 4 5 et 7 principalement. Les autres articles sont livrables sans limitations.

8ème catégorie

Photocopie recto-verso de votre pièce d'identité

7ème Catégorie

- Pour les carabines à percussion annulaire ( 22lr, 9 et 6 Flobert, 17 HMR... ) et carabines à air comprimé ou CO2 déclarables, ainsi que les éléments d'armes et munitions de cette catégorie :

Copie recto verso de votre pièce d'identité ( CNI, passeport, permis de conduire + licence de tir ou permis de chasser en cours de validité ( nouveau décret 2005-1463 du 23/11/2005, JO n° 278 du 30 novembre 2005 page 18489 ) pour les carabines à percussion annulaire, autres que celles classées en 4ème catégorie et les armes à air comprimé ou CO2 ayant une puissance supérieure à 10 joules. Les licences FFT et FFBT doivent être tamponnées au verso par votre médecin traitant

- Pour les armes déclarables tirant un ou plusieurs projectiles non métalliques ( Safegom, SAPL etc.. )

6e Catégorie

Sans objet actuellement, ces armes ne sont pas en vente actuellement sur TL GUN SHOP.

5ème Catégorie

Armes, éléments d'armes et munitions de cette catégorie :

Photocopie recto-verso de votre pièce d'identité ainsi que votre permis de chasse ou licence de tir en cours de validité. Les licences FFT et FFBT doivent être tamponnées au verso par votre médecin traitant

1ère à 4ème Catégorie

Photocopie recto-verso de votre pièce d’identité ainsi que les 2 volets originaux de votre autorisation d’achat. Votre arme vous parviendra en 2 colis à 48h d’intervalle avec l’original de votre détention. Le double sera remis par nos soins à votre préfecture.

Munitions 1ère & 4ème Catégorie
Photocopie recto-verso de votre pièce d’identité ainsi que l'original de votre autorisation.

Composants 1ère & 4ème Catégorie
Photocopie recto-verso de votre pièce d’identité et photocopie de votre autorisation.

Acquisition et détention d'armes par des mineurs :

L'achat et la détention par les mineurs des armes de chasse et de tir sont en principe interdits.

Les mineurs de 9 à 16 ans ne peuvent acquérir que certaines armes de 7e catégorie de faible puissance. Ils doivent pour cela disposer de l'autorisation de la personne exerçant l'autorité parentale et être titulaires d'une licence de fédération sportive.

Toutefois, les mineurs de 16 à 18 ans peuvent acheter et détenir une arme de 5e ou 7e catégories, sous certaines conditions. Ils doivent avoir l'autorisation d'une personne détenant l'autorité parentale et être titulaires :
- du permis de chasser délivré en France ou à l'étranger ou de toute autre pièce tenant lieu de permis de chasser étranger, revêtu de la validation de l'année en cours ou de l'année précédente,
- ou d'une licence de fédération sportive agréée pour la pratique du tir ou du ball-trap (comportant le cachet du médecin qui a pratiqué le contrôle médical obligatoire).

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