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Garantie et service après vente |
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Garantie qualité
A la réception de votre colis, veillez à contrôler l'état de votre commande, et signaler la moindre imperfection ou avarie sur le récépissé. Prenez immédiatement contact avec nous pour nous signaler le problème afin que nous procédions à votre remboursement.
Satisfait ou remboursé  Vous disposez d'un délai de réflexion de 7 jours*.
Durant ce délai, vous pouvez retourner le produit pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour*.
Veillez à bien utiliser l'emballage d'origine des produits à renvoyer, en bon état.
Nous vous rembourserons au plus tard dans les 30 jours suivant l'exercice de votre droit de rétractation.
* Nota : une nouvelle loi est en cours d'adoption en France, nous vous informerons sur ces nouvelles dispositions dès que la loi entrera en application.
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