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En cas de problème éventuel :
-1 : Lisez attentivement l'ensemble des FAQ : il se peut que la réponse à votre problème soit mentionnée dans cette rubrique (ex. : Minimum d'achat, frais de port, etc...).
-2 : Sinon, le plus efficace est de nous envoyer un email en exposant le problème rencontré, éventuellement le numéro de commande, ainsi que la date et l'heure : vous trouverez nos coordonnées dans la zone contact.
-3 : Rappel : Utilisez impérativement le formulaire légal de rétractation si vous souhaitez annuler une commande, car il contient les données nécessaires au traitement de votre rétractation.
-4 : Un standard téléphonique est également ouvert et à votre disposition tous les après-midis en semaine (du Lundi au Vendredi), un opérateur pourra vous renseigner.
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