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* Les armes de catégorie B sont soumises à autorisation préfectorale.

Protection de la vie privée

Protection de la vie privée et des données personnelles

Dernière mise à jour : 6 Juillet 2018 
 

Certaines informations recueillies via le site www.tlgunshop.com font l'objet d'un traitement informatique destiné à la gestion des fichiers de clients et prospects qui ont fait l'objet d'une déclaration à la CNIL, sous le numéro  1582516v0. 

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 06 Janvier 1978 et de la loi européenne sur le RGPD du 24 mai 2018, vous disposez à tout moment d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données personnelles vous concernant. Des emails et des formulaires sont mis à votre disposition pour exercer vos droits. 


Conformité des procédures informatiques  

Les procédures de collecte, de conservation et de gestion des données informatisées de TL GUN SHOP sont conformes aux lois, traités et règlements en vigueur (RGPD).

TL GUN SHOP met tout en place pour garantir un degré de protection maximal à vos données tout au long de votre relation avec nos services. 

Données bancaires : TL GUN SHOP ne collecte ni ne conserve aucune donnée bancaire sur ses supports : ces données sensibles sont directement cryptées par notre partenaire Verifone avec authentification 3D Secure afin d'éviter toute tentative de piratage et sont détruites après toute transaction. Seuls des extraits inopérants sont conservés pour le suivi comptable de vos opérations (paiement, comptabilité, archivage). 

Mots-de-passe : Les mots-de-passe sont directement cryptés et ne sont pas lisibles par nos services ni pas des tiers : si vous avez oublié votre mot-de-passe, vous devez le réinitialiser en cliquant sur le lien "Mot de passe oublié". 


Finalités de la collecte des données à caractère personnel 

Lorsque certaines de vos données nous sont indispensables pour exécuter un contrat auquel vous ou votre société êtes parties, ou pour répondre à une obligation règlementaire, nous vous le signalons lors de la collecte.

Vos données seront utilisées de différentes manières, en fonction de la raison qui vous a conduit à entrer en relation avec notre société :

- Sur la base de votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment sans remettre en cause la licéité initiale de l'utilisation de vos données ;

- Pour les besoins de l’exécution de votre contrat ou d’un contrat conclu avec la société que vous représentez (exécution des prestations, facturation, suivi de l’exécution du contrat, livraison, après-vente et réclamations, réalisation d’enquêtes de satisfaction, gestion du fichier client, gestion des impayés et des contentieux) ;

- Pour traiter et répondre à des demandes pouvant donner lieu à une contractualisation (demande d’informations sur notre groupe ou de réalisation de devis, hors demandes par emails qui ne constituent pas une collecte de données personnelles) ;

- Pour répondre à nos obligations légales, comptables et fiscales (notamment de conservation de pièces comptables justificatives ; gestion des demandes de droits, de rectification et d’opposition ; tenue d’une liste d’opposition à la prospection) ;

- Sauf opposition de votre part et dans les limites de vos intérêts et droits, pour répondre à nos besoins légitimes, notamment de :

Prospection, suivi de la relation client et de fidélisation client (lesquels passent en particulier par un besoin de meilleure connaissance des personnes avec qui nous sommes en relation, par l’envoi de messages commerciaux ou concernant nos actualités, nos produits, services et offres) ;

Réalisation d’opérations de sollicitations, afin de développer l’activité commerciale de notre société ;

Gestion des avis des personnes sur des produits, services ou contenus dans l’intérêt d’améliorer les produits et services proposés par notre société ;

Elaboration de statistiques commerciales, afin d’analyser l’activité commerciale de notre société ;

Gestion du fichier prospect, afin de développer l’activité commerciale de notre société ;

Conservation des données à caractère personnel 

Les données numériques personnelles des prospects sont conservées dans un délai maximal de 5 années après la dernière connexion à votre compte (si votre compte reste inactif pendant 5 ans). 

Si vous êtes prospect ou client, vous pouvez à tout moment demander la suppression ou la rectification de vos données personnelles (voir email et formulaires dédiés). 
Attention, la suppression de vos données personnelles entraînera la suppression de votre compte et de l'ensemble de l'historique de vos commandes si vous être client. 

A l’issue de ces durées, les données sont supprimées des bases actives et, si besoin, archivées pendant une durée n’excédant pas les délais de prescription légale ou les obligations d’archivage applicables. Une fois ces délais expirés, les données sont détruites. 

Destinataires des données à caractère personnel 

Les données sont destinées à être utilisées par la Société TLGS, par le service commercial et le service comptable. 

Elles sont également rendues accessibles à nos prestataires internet et sous-traitants techniques (hébergeur internet, webmaster et services comptables et financiers) pour les besoins stricts de leurs missions.  

Certains opérateurs tiers peuvent également avoir accès aux cookies marketing (voir "gestion des cookies"). 


Droit des personnes : Accès, modification et suppression des données personnelles 

Conformément aux directives européennes du RGPD, conformément à la loi Informatique et Liberté de la CNIL et aux obligations légales de la vente par correspondance, TL GUN SHOP met à votre disposition les outils vous permettant de gérer au mieux vos données personnelles : 

- Droit à l'information : Consultation de vos données personnelles
- Droit à l'oubli : Demande de suppression de vos données personnelles (en dehors des éléments de facturation et des obligations légales et fiscales). 
- Droit à la portabilité : Demande de transfert des données personnelles. 
- Droit à la limitation : Demande de limitation du traitement de vos données 

Pour faire valoir l'un de ces  droits précédemment exposés, merci de nous envoyer un email à web.tlgunshop@orange.fr en spécifiant votre NOM, Prénom et votre email (utilisé pour votre compte) et en précisant votre demande.

Pour vos autres droits liés à la protection des données et des achats en ligne, cliquer sur le lien correspondant :

- Droit à la rectification de vos données personnelles : Accès à votre compte personnel pour modifier vos données 
- Droit de rétractation : Formulaire de rétractation, conformément aux dispositions sur la vente par correspondance. 
- Gestion des cookies : Utilisez l'Outil de gestion des cookies en bas de chaque page web du site. 

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L’internaute et/ou le Membre est informé, lors de sa première visite qu’il a la faculté de s’opposer à l’enregistrement des cookies qui sont accessoires au fonctionnement de la Plateforme et ce notamment en configurant son navigateur Internet pour ce faire ou en exerçant ses choix sur cette page.

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